原神買號實名認證怎么辦（原神游戲實名認證可以找回賬號嗎）
近日，國家新聞出版署下發《關于進一步嚴格管理 切實防止未成年人沉迷網絡游戲的通知》（以下簡稱《通知》），未成年人網游防沉迷新規正式落地。然而有網友發現，有未成年人通過租號或買號的手段避開防沉迷限制。
事實上，游戲賬號租售已是一條成熟的灰色產業鏈。此前，南都就曾報道，未成年人最低花0.4元就可租號避開防沉迷限制。此次，南都記者調查游戲賬號買賣發現，在沒有任何身份驗證的情況下僅花2.88元就能買到一個已實名認證的游戲“初始號”，直接進入游戲。
記者實測：
2.8元買到《原神》實名認證帳號
近日，廣州市民鄭先生向南都記者反映，他在某電商平臺上發現推薦頁面有游戲賬號出售，“我注意到評論里有未成年人說自己買來為了繞過防沉迷系統，就可以無限制玩游戲。”
記者在各個電商平臺上輸入關鍵詞進行搜索，確有不少商家出售游戲賬號。以當前一款熱門手游《原神》為例，一些商家銷售所謂的“初始號”“成品號”，聲稱“穩定防封”“資料齊全”，售價根據賬號的級別和擁有的“游戲資產”而定，從幾元錢到近千元不等。而另一款游戲《王者榮耀》也有商家提供賣號服務。“滿級銘文”“出售永久”……商家打出這樣的廣告字眼，售價也是從幾元到數百元不等。
電商平臺上大量商家在銷售游戲賬號。
按照實名制相關規定，玩家注冊一個全新賬號、首次登錄游戲前必須要完成實名認證。
南都記者隨機選擇多個電商平臺銷量較高的網店咨詢，客服均向記者表示：登錄游戲不需要實名認證，因為出售的游戲賬號已完成實名。記者發現，雖有網店聲稱未成年人不得下單，但購買過程中許多網店均未要求進行任何身份驗證。
其中，一家網店客服先是向記者強調“未成年人禁止下單”，隨后又告知，“賬號都經過實名認證的，如果遇到掃臉驗證，找個滿18歲的重新掃臉就可以。”記者發現，有顧客在商品下提問“會不會出現人臉驗證？”下面有已購買過賬號的人回答：“出現了賣家也能幫助解決。”
隨后，記者花費2.88元在其中一家網店購買了游戲《原神》的初始號，客服沒有進行任何身份核實，便立刻將賬號密碼發送過來。使用該賬號密碼，記者一路暢通登錄上游戲，并在“用戶中心—實名信息”看到，該賬戶已通過實名認證。
而在一些獨立經營的大型游戲賬號交易網站上，購買游戲賬號前，玩家需要進行更仔細的實名認證：通過銀行卡信息核實年齡，或跳轉至支付寶/微信完成人臉識別。
記者體驗后發現，不論在平臺網店還是獨立交易網站，購買賬號最終得到的都是明檔賬號密碼，不像“租號”靠軟件自動填寫賬號密碼，實現閉環交易。這意味著賬號買賣交易達成后，完成實名認證的賬號可能被成年人使用，也可能會被未成年人拿走游玩。
某商家客服告訴記者銷售的賬號都已實名認證。
深入調查：
出售游戲賬號產業鏈已存在多年
資深游戲玩家阿杰（化名）向記者透露，售賣游戲賬號這一產業鏈已存在很多年。商家所銷售的游戲賬號一般是游戲“初始號”“成品號”，即通常在游戲中已設置有角色并達成一定游戲成就的賬號。“有玩家覺得網絡游戲初級階段費時費力，‘初始號’替他們完成初級階段，買到手就可以進入更后期的游戲內容，更快追上其他老玩家的進度。也有玩家想在練號初期就抽卡抽到高質量角色，直接購買抽到好角色的賬號會省很多事。”
有媒體報道，游戲賬號售賣產業鏈的上游是大型游戲賬號批發商，他們手中存有大量游戲賬號，通過出售給代理商牟利，有的代理商則在電商平臺上開店出售賬號。
這些大量的實名游戲賬號從何而來？據媒體報道，這些賬號大多為批量注冊，實名賬號可能是使用一些在互聯網上泄露的公民個人信息庫注冊。
其中，手里掌握大量游戲賬號的被稱為“號商”。南都記者調查發現，在一些網絡論壇、社交平臺上，有“號商”尋求合作，有人在帖子下留聯系方式“求私聊”。
記者聯系上一位“號商”。對方告訴記者：“先要有腳本，腳本刷號，然后放網店里賣。”記者詢問，進游戲前賬號的實名認證怎么操作？“自己去找名單，找資料，多的是方法。”其認為實名認證并不難，“有的游戲檢測到同一個IP刷號，會要求驗證，用那種換IP的軟件刷號就可以避開了。”他提到的“找資料”，指的是用非法購買個人身份數據的方式，為游戲賬號做實名認證。
游戲廠商：
將持續優化人臉識別策略
對于賬號實名，多家游戲廠商接受南都采訪時均表示，如果對方使用成年人身份信息走正常注冊、認證流程，廠商難以對其進行問題識別。
騰訊游戲向南都記者表示，賬號租賣嚴重破壞了游戲實名制和未成年人保護機制，部分違規平臺甚至提供“代過人臉”等技術手段，以繞過未成年人游戲防沉迷的限制。據稱，為更好保障防沉迷效果，騰訊自2017年推出成長守護平臺和健康系統后，針對違規從事賬號租賣的第三方平臺展開維權工作。截至目前，已向超過20家賬號交易平臺和多個電商平臺起訴或發函，要求停止相關服務。“（我們）也呼吁盡快出臺相應法規，對賬號租賣的行為進行嚴格管制。”
此外，騰訊還表示會在嚴守法律法規要求的前提下進一步強化數據分析，希望識別出更多疑似使用成年人賬號游戲的未成年人。針對通過成年人賬號租售繞開防沉迷的現象，也會根據賬號會在多個設備使用等特點，對登錄強制人臉識別的策略進行強化，希望可以降低租號利用率，進一步保障防沉迷效果。
記者還了解到，米哈游公司在各游戲產品的相關條款中也早已明確“嚴禁進行任何形式的賬號轉讓或受讓行為”，并且呼吁用戶保護好個人財產與個人信息，切勿相信任何賬號共享/交易信息，切勿在其他平臺購買賬號。“這代表了我們一直以來的態度。”米哈游工作人員接受南都記者采訪時表示。
國家新聞出版署：
防沉迷工作需要各方共同努力
南都記者注意到，《通知》發出后，國家新聞出版署有關負責人在接受媒體采訪時曾表示，將對游戲企業逐一排查推動防沉迷工作常態化機制化。下一步，國家新聞出版署還將根據《通知》落實情況和社會反映，堅持問題導向、效果導向，舉一反三、查漏補缺，推動防沉迷工作取得實實在在的成效，切實保護青少年健康成長。
該負責人還表示，網絡游戲沉迷是一個社會問題，防沉迷工作是一項系統工程，需要社會各方面的共同努力。一方面，政府、行業要始終把防沉迷作為游戲管理的重中之重，嚴格防沉迷管理的制度和執行，扎實推進防沉迷工作；另一方面，防止未成年人沉迷網絡游戲，需要廣大家長、老師更好履行監護教育職責，切實承擔起保護未成年人的法律責任，加強關愛陪護和約束規范，引導孩子們形成良好生活習慣和用網習慣。
采寫 南都記者 魏志鑫 陳杰生
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