調(diào)研個(gè)152個(gè)家庭后，北京青少年法律援助與研究中心（下稱“北京法援中心”）發(fā)現(xiàn)沉迷“王者榮耀”給未成年人身心帶來(lái)情緒不佳、作息紊亂諸多不良影響，親子關(guān)系也變得緊張。法援中心建議，社會(huì)各界都應(yīng)正視沉迷游戲帶來(lái)的不良影響，相關(guān)部門就此開展專項(xiàng)整頓。
深度訪談發(fā)現(xiàn)沉迷游戲危害多
8月9日，北京法援中心律師團(tuán)隊(duì)召開線上記者會(huì)，公布此前就“王者榮耀”對(duì)未成年人的影響對(duì)152位家長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)研的結(jié)果。今年6月，北京法援中心已就騰訊運(yùn)營(yíng)的“王者榮耀”手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲侵害未成年人權(quán)益一案，向北京市第一中級(jí)人民法院提起未成年人保護(hù)民事公益訴訟。前述調(diào)研正是是圍繞公益起訴所做的工作。
律師陳強(qiáng)介紹，此次調(diào)研，北京法援中心共對(duì)103位家長(zhǎng)進(jìn)行了深度訪談，同時(shí)還整理了49封來(lái)自各地家長(zhǎng)給中心的信件，共計(jì)152份材料。
陳強(qiáng)介紹，在152個(gè)家庭中，83%的家長(zhǎng)明確表示自己孩子沉迷“王者榮耀”。其中，男生占比93%。最小的未成年人11歲，最大的即將滿18歲。而57%的未成年人每天使用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)間在10到15個(gè)小時(shí)。
分析152份家長(zhǎng)材料后，法援中心總結(jié)出未成年人沉迷手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲的多種危害，包括打亂作息和飲食、導(dǎo)致情緒暴躁易怒、影響學(xué)業(yè)、影響顯示交往能力和導(dǎo)致情緒萎靡頹廢等。
此外，沉迷手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲還致使家庭親子關(guān)系緊張。比如面對(duì)家長(zhǎng)的管教，孩子辱罵家長(zhǎng)甚至發(fā)生肢體沖突。陳強(qiáng)律師舉例稱，67歲的丁奶奶家在河南農(nóng)村，因?yàn)閮鹤觾合背Ｄ暝谕鈩?wù)工，她獨(dú)自一人照顧孫子長(zhǎng)大，結(jié)果現(xiàn)在孫子為了游戲不惜罵她，“為了勸說(shuō)孩子不要沉迷游戲，我和孫子發(fā)生過(guò)很多沖突。我讓他不要玩游戲了去吃飯，他罵我是天底下最狠心的奶奶，讓我滾出去，不要在他的房間里”。
在此次調(diào)研中，北京法援中心律師團(tuán)隊(duì)還發(fā)現(xiàn)，有超過(guò)50%的未成年人會(huì)因?yàn)槭謾C(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲充值，10個(gè)未成年人充值金額在1萬(wàn)元以上，最高的竟然達(dá)14.9萬(wàn)元。此后，家長(zhǎng)為挽回經(jīng)濟(jì)損失，耗費(fèi)大量時(shí)間精力整理材料，和游戲公司溝通退款。
建議國(guó)家從戰(zhàn)略上重視整治網(wǎng)絡(luò)游戲
經(jīng)訪談，陳強(qiáng)總結(jié)，未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的主要原因有同輩社交壓力，和游戲設(shè)計(jì)誘導(dǎo)玩家沉迷等。另外，游戲?qū)嵜J(rèn)證和防沉迷系統(tǒng)本身也有漏洞。陳強(qiáng)表示，未成年人可以借用成年人的游戲賬號(hào)、或者是用成年人的身份證注冊(cè)等方式規(guī)避系統(tǒng)限制。
面對(duì)目前存在的問(wèn)題，70%的家長(zhǎng)認(rèn)為關(guān)閉游戲才能解決問(wèn)題。有一些家長(zhǎng)則表示，應(yīng)限制游戲時(shí)長(zhǎng)。而且為了解決未成年人同時(shí)使用多個(gè)公司游戲問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)建立統(tǒng)一的游戲時(shí)長(zhǎng)管理系統(tǒng)。在解決身份驗(yàn)證這一問(wèn)題上，一些家長(zhǎng)希望游戲公司通過(guò)人臉識(shí)別的方式，避免未成年人使用他人身份注冊(cè)登錄游戲。
北京法援中心主任、未成年人保護(hù)法修訂工作顧問(wèn)佟麗華表示，從個(gè)人到國(guó)家都應(yīng)正視未成年人沉迷手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲所引發(fā)的嚴(yán)重負(fù)面影響。建議國(guó)家從戰(zhàn)略上重視未成年人沉迷手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲的問(wèn)題，加大對(duì)該問(wèn)題的治理力度。當(dāng)前可供未成年人使用的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品層出不窮，游戲質(zhì)量參差不齊，游戲內(nèi)容復(fù)雜多樣，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)盡快針對(duì)現(xiàn)有的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲開展專項(xiàng)整頓。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)提供商在賺巨額利潤(rùn)的同時(shí)，也應(yīng)對(duì)未成年人沉迷手機(jī)游戲這一社會(huì)問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任。
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